海南華建
官網首頁
|
產品中心
|
服務支持
|
品牌故事
|
家裝百科
|
招商加盟
|
淘寶店鋪
|
抖音
|
小紅書
中文
English
服務流程
—
售前服務
PRE-SALE
專賣店進行體驗咨詢; 與專業設計師溝通,設計師提供出客戶滿意的設計方案; 簽訂產品銷售及服務合同。
售后服務
AFTER-SALE
在正常使用的情況下,質保長期維護。 我們設有專門的服務登記系統,認真做好每次服務情況,以求更大的進步。
售中服務
SALE
與客戶保持聯系,了解裝修進度及情況。 專業安裝師到達現場安裝、調試。 安裝完成后向客戶講解門窗保養知識。
服務理念
—
1.前期預備
確認服務需求,了解客戶裝修進程后與客戶溝通預約上門時間,專業量度并準確記錄,與客戶溝通安裝所需配合,預備安裝方案
2.專業安裝
我們的安裝工程師均經過嚴格培訓考核及格后才能上崗作業,配備有整套50款安裝工具,針對不同款種門窗產品,確保您的門窗得到專業的安裝服務
3.遵守規范
遵守服務前作全面檢查,規范的產品安裝流程,規范的安裝工具使用
4.作業標準
上門服務必須提前預約客戶并得到允許,必須穿著品牌門窗工作服,出示品牌門窗工作證。 對待客戶必須使用禮貌用語,愛護室內設施及環境,提供微笑服務,對待客戶提出問題必須耐心講解;服務完成必須全面檢查五金安裝,協助清理現場